薇薇点头:“是。”
照片是不可能有的,500多单的退货申请全部被拒绝。
简落还在做饭,就在大家觉得差不多没事的时候,负责在线客服的采采说:“星网是什么?”
简落现在反射弧很敏感了:“怎么了?”
采采回答他:“我接到很多人的咨询,问我们星网上面说的是不是真的。”
简落一听就知道没好事了,他快速地登陆了星网,就在热搜发现了自己:
#主播简落带货翻车#
话题度最高的博主发表言论:
“我们收到商品的时候,果干已经全部烂了,我们第一时间联系了简落家的客服,然而他们之前承诺的退款简直是子虚乌有,客服态度生硬,本来我们很期待的,也很相信他们家,结果就是这样的结果,人类就是一个一事无成的种族,为什么不能好好地种地?”
该条热搜被顶上了最高。
出奇的是下面居然有不少附和的:
“我也是,我收到的果干根本不好吃。”
“退货还要我上传照片,我买东西的时候让他上传了吗?”
“我也觉得好难吃。”
“恰烂钱,人类就这么吃相难看,这么缺钱吗?”
简落一路冷静地看完,对薇薇说:“这些说果干有问题的,一会儿咱们去私聊下,如果有问题就给退款,售后要做好。”
薇薇说:“不用问,大部分人的星网和购物号都是一个,我搜一下就好了。”
从大订单中检索,就是刚刚说难吃的那位,薇薇看了一下,这才对简落说:“这个人昨天收到货,今天又加订了一单,并且来找过采采表达了对果干味道的认可,要求第二次购买的时候采采给她优惠一点,但是她走的是拼团价格,本来就很优惠了,所以采采拒绝了她。”
“……”
简落嘴角抽了抽。
安雅在旁边说:“这些人怎么这样,造谣一张嘴。”
该条热搜现在热度更高了,简落想了想,说:“我来回复他吧。”
简落登陆上了自己的大号,他回复了热度最高的网友微博:“您好,我是简落,这边已经了解到您的情况,首先非常抱歉给您带来的不便,果干有问题退款是应该的,这边需要您提供照片也并不是要为难您的意思,在打包前,为了保证质量和口感,我们用了最好的冷冻链和输运。”
“需要您提供照片,一来是针对烂了的果干分析环节问题,以便下次改善,二来果干产地是精灵族,精灵魔法师也需要通过回馈的照片来分析果干质量问题,请您理解。”
他的回复也很快上了热搜,下面也有理智的人:
“没有照片谁知道真的假的。”
“这不是欺负人吗?”
“知道人家是人类,这么弱小的种族便宜都占?”
“不要欺负他好吗,他还怀着身孕,我暗星的希望要是出了事你负责?”
被回复了的博主恐怕也没想到简落会这么直接地回复,更是没有想到舆论会转换得这么快,横行霸道多年,被一个人类给将了一军,这怎么能服气。
就在简落以为事情结束的时候,博主忽然放出来照片,并且附上文字:“我又从垃圾桶找出来的果干,请您帮忙办理退款,不要视而不见谢谢。”
附加的照片上是有些脏的果干,乍一看倒是没什么问题,就是有地方的确发霉发黑了,照片一出,网络上的舆论又变了:
“直播果然没好货。”
“谁买谁上当。”
“本来准备买的,谢了。”
简落喊了薇薇来:“这是咱们的果干吗?”
薇薇和安雅几个都凑过来看,最后得出结论来:“是我们的果干没错。”
室内一片寂静。
沉重的气氛渐渐蔓延开来,本来做生意销量大,大家都蛮开心的,就算赚的钱虽然分了后并不特别多,但是每个人都干劲满满,他们从出产到包装,最后甚至连物流环节也和月色那边沟通了一次又一次。
他们每个人都想做到最好,用心对待每一个消费者,本来以为这会是一次非常完美的交易,但没有想到的是,才刚刚开始就遇到了这么大的打击。
薇薇叹了一口气:“怎么这样。”
安雅拍了拍她的肩膀:“没关系,下次努力就好了。”
她们都不约而同地看向简落,从刚刚起简落就一直盯着那张照片没有挪开眼,一副打击深重的模样。
安雅犹豫了一下:“落落……”
简落说:“等下,我很快回来。”
他将那张照片传给了江江,虽然晋江总是崩,但是作为晋江曾经的唯一的程序员,一个人支撑起整个网站的小王子,江江是非常厉害的。
简落说:“帮我看下这张图片有没有问题。”
江江回复的速度永远很快:“稍等。”
一个不用解释,一个不要解释,大约几分钟江江就回来了:“有,这张图片应该被人动过手脚,你如果想修复的话,晚上我给你。”
简落:“谢了,等我回去请你吃饭。”
“你注意身体,现在月份大了,等你平安回来我请你吃饭。”江江叹气:“咱俩之间就别那么客气了。”
简落笑了笑。
知道事情有余地他就放心了,下午陆时封又给他约了产检,算算时间也差不多该过去了。
这次体检的时候,医生对他的健康状态十分满意,并且叮嘱他:“预产期应该要提前了,我们普通龙崽一般只需要怀胎6个月,但是你的身体很差,而且怀的是三个,要把它们全部孕育到成熟的状态的话是会加重身体的负担,所以才会延后预产期,不过没有关系,根据我的推测的话,你的预产期可能要提前了,如果没有意外的话,应该是在三个月后。”
简落记得之前是四个月:“提前了一个月。”
医生点点头,她俯下身看着简落的肚子:“它们发育得很好,但是从今天开始,你要多运动,每天要有适当的运动量,这样才能保证孩子们可以健康茁壮地成长。”
简落点点头。
“而且你现在进入最后一个阶段了,这个阶段是产前抑郁的高发期,这种抑郁并不是外力,而是生理上的,所以如果你感到难过或者对生活的不愉快,可以及时地跟元帅,或者你信得过的人沟通,你不需要觉得不好意思,这都是正常的。”
简落:“抑郁症?”
他一直都觉得这个词距离自己很远。
医生看了一眼旁边的陆时封说:“是的,抑郁症,你要调整好心态呀,我也会跟元帅他们说的。”
简落笑笑:“我不会有抑郁症的,你放心啦,我顶多担心这个孩子好不好生,我以前看纪录片的时候,产妇都疼得哇哇叫,还有一些会难产,这个时候家里还会商量是保大还是保小……”
医生愣怔地看着他。
简落自己也哽住了,那是普通人家会商量,而他的话,根本就不用问,没人会保大的,不是吗。
第110章 三个绿帽现场(一更)
空气中弥漫着的这么尴尬的气氛, 医生也是发觉到了的,她还没有开口,一旁陪着他的陆时封却率先开口了:“没事少看纪录片。”
简落侧目看向他。
陆时封沉声开口:“龙族生子难产率0%, 你是人类, 情况会有些特殊,我会让全宇宙最顶尖的医疗团队来为你待产,不用担心。”
听上去的确不错。
即使并没有说出现这样的情况到底会保大还是保小。
简落也不想去追问,有些事情没必要一定去追问个清楚,难得糊涂, 搞得太清楚了, 有的时候也是一件很尴尬的事情。
再说了——这种问题根本不需要问,答案已经在每个人的心里了, 何必再自取其辱。
简落摸了摸肚子,笑了笑:“好, 希望一切平安顺利。”
陆时封看着他那强挤出来的笑颜, 皱了皱眉。
旁边的医生感觉自己可能说错话了,只好尽力地转移话题说:“没关系, 还有三个月的时间, 生产是非常的耗体力的, 我们后期会提供一些健康锻炼的表给到这边, 落落你一定要积极地配合锻炼,自己的体质和体力跟上去了, 会避免很多意外出现。”
落落很配合地点头:“好, 知道了。”
今天的他出奇的听话,没有像往常一样会叽叽哇哇地抱怨,但是医生却没有感觉到松口气。
现在,她也只希望上天保佑母子平安, 保佑他们暗星唯一的希望平安诞生,保佑它们的母亲能顺利生产。
“……”
体检完回去的路上,简落一直很沉默。
陆时封还未开口,他就收到了江江的私信,整个人都活力起来:“呀,照片的处理结果出来了。”
陆时封:“怎么?”
简落没时间解释了,回到房间他就窝在沙发上,把拿到的处理后的照片联系了薇薇她们。
今天一整个下午,薇薇她们的压力也很大,受到网上舆论的影响,不少客户也开始无图申请退款,甚至有一些没有收到坏果干的,也以不合口味为由要求退款。
薇薇说:“他们都开封吃了很多了,还要求退款。”
安雅也帮简落分析说:“都是那个博主干的好事,他发了那张图片后,就一直在带节奏,说咱们的东西不好,唆使其他人维权,搞得跟我们和消费者是敌对方一样。”
简落也点开了星网,在看事情的最新进程。
自从发布了那张被p过的图,看似实锤后,那位博主就越发的嚣张起来,悉数了自己维权过程中被冷遇的事情,甚至搬出了自己以往的维权记录,高声宣扬消费者们就该站出来维护自己合法权益的理论:
“我们购买东西,不合心意商家就该负责。”
“谁的钱也不是大风刮来的,不适合的就要退掉。”
“黑心商家就知道圈钱,我们消费者还能有话语权吗?”
博主的言辞慷概激昂,煽动到了不少人,也唆使了很多人借此机会来申请退款。
简落看着看着,就再次看到博主艾特了自己:“退款我已经收到了,希望你们可以再接再厉,不要那么固执己见不把消费者放在眼里,就这样吧。”
薇薇凑过来:“他还敢艾特我们?!”
简落不怒反笑,他极其镇定地点开了回复,附上了图片:“您的售后要求我们已经收到,我们由衷地感谢您对我们工作的支持和鞭策,希望您之后上传售后照片可以求实求真,小本生意,经营不易,请互相理解。”
那张被P过的照片被简落放出来了。
为了能让其他的人看得对比更明显,简落更是将他P图中一些显山漏水的P图痕迹给指了出来,最后将两张照片放在一起来做比较,更直观,更加的立体。