“不过,幸亏是她发现了,要不然等到我们付了钱买回去发现问题时,恐怕那个时候就晚了,到时候说都说不清了。”
朱神佑带有些庆幸的话让中年男人眉头皱的更厉害了,眼光看向一边的麦倩倩,而麦倩倩更是一副气愤不已的表情,连那件裙子看都不看一眼。
“这样吧,这道划痕到底怎么形成的,现在谁也说不清了,不过我觉得这两位既然是诚心来买的,都准备要付钱了,总不至于是他们划上去的吧?”
中年男人似乎觉得这件事情也有些难以分清,想了一会儿后不由得指着朱神佑和麦倩倩对女店员说道:“所以,我觉得很大的可能是这件裙子在出厂时就存在着瑕疵,只是没有被发现而已,要不然就是在售卖过程中无意中被什么东西划了一下而已,大家都没有注意到罢了。”
中年男人的话不无道理,因为大家都看到了朱神佑刚才数钱的样子,一个就要付钱的顾客没有理由自己破坏自己买的东西对吧?
所以,矛盾的焦点只能再次回到女店员的身上。
“这个,我……”
女店员被中年男人这么一提醒,顿时有些不知道该怎么说了。
“这么好看的裙子,我想之前挂在这里,也被一些顾客试穿过对吧?”中年男人继续问道。
“没错,是被别人试穿过,不过你放心,只要是试穿的衣服,我们都会经过严格的消毒处理……”
女店员的话还没有说完,就被中年男人摆摆手打断了,“所以,既然别人试穿过,那么在试穿的过程中肯定会有一些意想不到的而没有注意到的事情,你看这件裙子,出现划痕的地方正好是裙子的下摆对吧?”
中年男人指着裙子分析道:“所以,很可能是之前有些顾客在试穿的时候,不小心裙子的下摆剐蹭到了桌腿或者别的什么尖锐的东西上面,才出现了划痕,而且你没有注意到罢了。”
这番话说的确实有些道理,引起了人群中很多人的赞同。
女店员似乎也觉得中年男人的话有些道理,而自己没有细致的查看罢了,此时听了中年男人的话后,没有再做声。
“行了,事情既然已经出了,在这件事情上再纠结也没有什么意义,我看这样,顾客幸亏发现了问题,而且没有付款,不如就这样算了。”
中年男人看着可怜的女店员,又将目光投到了朱神佑的身上。
“算了?”朱神佑这下可不愿意了,冷眼瞧向中年人,“你觉得这件事情就这样算了吗?”
中年男人一愣,不解的说道:“交易没有完成,也没有对你们造成什么损失,不算了又要怎样?”
说完,又指了指一边委屈的女店员,“人家开店挣钱也不容易,就算是一场误会,实在不行让她给你们赔个礼就行了,你看怎么样?”
朱神佑的鼻子里发出一声冷哼,指指女店员,又指了指自己,“我们好不容易出来一趟买东西,这下倒好,东西没有买成,还窝了一肚子火,耽误了我们的时间,这笔账,可不是赔礼道歉就能解决的,还有我们的精神损失,你说说,该怎么赔偿?”
中年男人再次愣住了,没有想到朱神佑竟然这么说,而且说得似乎还有些道理。
是啊,虽然表面上看上去没有损失什么,但是这误工费精神损失费不是没有道理,而在有些案子的判决上,也有过类似的赔偿。
“那,实在不行,让他们店赔偿你一些钱算了,算是弥补你们的这些损失怎么样?”
中年男人本来就是一个好人,就是出于好心为着解决事情来的,此时听了朱神佑的话后,思量了一番后,不由得再次将目光投向了女店员。
第1669章 有钱人的气势
朱神佑冷冷一笑,“这话说的,倒好像我们成了讹诈的人了?”
朱神佑这次来,本来并不是为什么钱,而是为了打压万海广场的人气,目的很明确,至于中年男人口中的什么赔偿费用,他根本就看不上眼。
而这个,也不是他隐藏在心中的最终的目的。
“老子是差钱的人吗?”
朱神佑说着将手里的钱包扬了扬,从中掏出一大沓钱来,又将钱包里的几张银行卡抽出来在众人的面前晃了晃。
“老子的钱多的足可以买下这间铺子,你信不信?”
中年男人被朱神佑的气势惊得一时不敢说话,只剩下呆愣愣的盯着朱神佑,大气也不敢出一声。
而围观的很多群众也是一时鸦雀无声,有钱人的气势,有时候确实够让人震惊的,震惊的可以压制一切。
“我相信,不过这位店员也实在是可怜,大家看她都哭成什么样了,该饶人处且饶人吧。”
就在大家鸦雀无声的时候,人群中忽然传来一声低低的声音,是一个老阿姨发出来的。
“也是,大家都不容易,你又没有损失什么,这次就算了吧。”
也许是老阿姨说的话比较中肯,人群中又发出了几道支持的声音。
如果任由这样下去的话,很可能到了最后,大家的呼声又全部偏向了可怜的女店员那边。
人的同情心有时也够害怕的,虽然你占理,但是大家同情弱者的心理,有时候会让事情出现反转性的局面。
朱神佑意识到了这一点,如果因为老阿姨的一句话,围观的群众全部都同情女店员了,那么自己今天的这番努力算是白费了。
想到这里,朱神佑不由得深深吸了一口气,脑子里飞快的转动了起来。
很快,朱神佑没等人群中更多的声音响起来,就不耐烦的挥挥手,示意大家不要说话,紧接着清了清自己的嗓子大声说了起来。
“大家都知道,现在无良的商家太多了,而且往往他们做的天衣无缝,很多人就是被这种无良商家所欺骗,有的人可能受了骗,到最后还不敢啃声。”
“而今天碰到的这件事情,就是一个活生生的例子,谁知道她之前发现没有发现这道划痕,有可能真的没有发现,有可能发现了之后装作不知道,继续想以原价卖给别的消费者,你们说,有没有这种可能?”
朱神佑成功的将人们的思维引到了另外一条道上,因为围观的群众在听了朱神佑的话后,很多人都是不约而同的点点头,再次将不满的目光投向了女店员。
也许现在在大多数人的眼里,这个外面委屈的女店员,其实只不过是一种伪装罢了。
不过,既然做错了事情,那么就是再伪装,也博不了大家的同情,反而会引起大家的反感。
“我今天既然碰到了这件事情,我也不是大家想的那样,想要一笔前作为补偿什么的,而是要揭露这种欺诈顾客的行为,不要让更多的顾客被蒙骗而已,大家说我讲的有没有道理?”
朱神佑的这番话说完,立即引起了围观群众的一片呼声,甚至很多人还为朱神佑的这番话而鼓起了掌。
“说的太好了,我们就是要打击这种欺诈顾客的行为,还市场一片清净!”
“让这些顶着售卖名牌其实卖一些残次品的商家滚出万海广场!”
“不是有市场监督局么,大家赶紧举报,好好查查这家店,说不定现在售卖的很多衣服都是残次品呢。”
一时间,众人全部将矛头对准了这家阿玛尼名牌店。
女店员一下子惊恐起来,声嘶力竭的争辩着,奈何人群呼声更高,大家都愤愤不平起来,谁还在乎此时女店员的解释?
朱神佑要的就是这样的场面,只见他不紧不慢的掏出手机,拨了一个电话出去。
“市电视台吗?我这里是万海广场,有人在这里打着卖名牌的幌子卖残次品坑害消费者……”
电话打完,朱神佑满意的挂断电话,看着围观的人群说道:“大家放心吧,我已经向电视台反映了情况,等会记者就会赶到,相信会给大家一个公正而满意的答案。”
“好,就让记者来曝光,让电视台来曝光,让这些坑害我们消费者的无良商家毫无生存之地!”
随着人群的欢呼,其中一个壮年人兴奋的跟着喊道。
阿玛尼品牌店这边的事情很快就被万海广场的内部人员知晓,维持秩序的安保人员眼见事情有些棘手,就是插手干预也是无济于事,因为这是商家和顾客之间发生的事情,他们也没有办法。
诸元丰很快知道了这件事情,匆匆忙忙向一楼这边赶来。
商场出现买卖纠纷,一旦处理的不好的话,很可能会影响商城的生意,对商场的形象也会造成影响,所以必须在第一时间处理,而且是要让双方都满意。
诸元丰深知这一点,如果造成了很大的影响,那么自己这个总经理的职位,恐怕也是难以保住的。
董事长王忠茂虽然平时不苟言笑,而且现在的主要精力放在了商用楼建设那边,但是还是会时不时的过问一下广场和商业街这边的情况。
而这次的促销活动,诸元丰也是事先拟定好了方案,还请示了一下王忠茂才开始运作的。
如果因为促销过程中一些事情而使得商场的名誉受到损失的话,那么董事长一旦发起火来,肯定会对自己不利的。
等到诸元丰气喘吁吁的赶到一楼阿玛尼品牌店时,为数众多的围观人群让他的脑袋不由得大了起来。
“怎么不驱散人群呢?你们是干什么吃的?!”
诸元丰回头死死盯着跟上来的安保队长,十分不满的呵斥起来。
“诸总,人数太多了,就我们几个人,根本劝不开啊,而且劝的厉害的话,怕会引起更大的骚乱,你知道的,他们毕竟是顾客,看看热闹,又没有做出什么违法的事情……”
安保队长也是一肚子委屈没法说,因为这几天人流量实在是太多了,停车场,入场口以及商场里面和步行街那边都要部署力量,所以分散开来更是显得捉襟见肘。
不过这还不算什么,重要的是顾客和商家之间起了冲突,剩下的只是围观看热闹的,自己总不能为了广场的利益而将顾客强制性的拉出去吧?
第1670章 自己人
诸元丰听罢,气得几乎七窍要冒烟,但是毫无办法,现在的情况比较特殊,一个区区安保队长又能怎么样呢?
事情到了最后,还不是得自己这个总经理出面解决?
诸元丰气愤的挥了挥手,示意安保队长哪儿凉快哪儿呆着去,自己则是匆忙向人群中走去。
“怎么回事?”
拨开人群,诸元丰并没有注意到旁边站着的朱神佑和麦倩倩,只是看到了一脸泪痕的女店员,眉头一皱,不由得发问起来。
诸元丰一直在高位惯了,虽然是一身不怎么值钱的西装,那是身上所透露出来的那种养尊处优的气势还是让周围的人感觉到了他的身份的不一般,不自觉的腾出了中间的一处地方。
“诸总,这件事情说起来……”
围观的群众不认识诸元丰,阿玛尼品牌店的女店员怎么会不认识,她一看万海广场的总经理来了,就像见到了救星一样,上前一步,正要诉说,也许是因为太感到委屈的原因,所以刚开口就哽咽起来,再也说不出话了。
诸元丰眉头一皱,不悦的瞪着女店员,正要说话,身旁一道声音却响了起来。
“原来是诸总来了,幸会幸会。”
这道声音怎么这么熟悉?
诸元丰一愣,转过身一看,正微笑着朝自己说话的不是朱神佑还能是谁?
一时间,诸元丰有些反应不过来。
自己的万海广场搞了一个促销活动,而黄龙商城也跟着搞促销,此时的朱神佑,最应该呆的地方是黄龙商城才对啊,而不是呆在这里。
“神佑,哦不朱总,你怎么会在这里?”
虽然诸元丰心里有着诸多的疑问,但是毕竟都是熟人,低头不见抬头见的,最起码的客气还是要有的。
“这不我的女朋友想要买一条裙子,听说你们万海广场里都是品牌店,质量会好一些,所以就过来了。”
朱神佑说着,指了指一边的麦倩倩,“谁成想,你们这里的品牌店好像有些不对劲啊。”
后半句话,朱神佑故意拉长了声调,说的有些慢条斯理,冷冷的看着诸元丰。
虽然他和诸元丰认识,但是现在也顾不了那么多了,要是顾及诸元丰的面子而放弃自己这次的目的的话,那黄龙商场生意一直惨淡的话啊,自己就会被黄彬痛骂的。
俗话说,吃谁家饭替谁家办事,这点道理,朱神佑心里还是分得清的。
诸元丰顺着朱神佑手指的方向看去,一边的麦倩倩仍然是一副气鼓鼓的样子,双手叉腰,不停的喘着气。