IR就是投资者关系。
刘简妮说道:“我会跟莫言配合好的,刚好我有一个不错的想法,不过要跟她探讨之后才能实施。”
“不过在那之前我还想到了另外一个事情,万里出行上一轮融资的时候跟熊厂是签了一个业绩对赌的。”
“现在时间也差不多了,我们应该做一个了解,这样才方便轻装上阵去准备下一轮融资的事情。”
第434章 薛定谔的第一名
今年以来打车行业的曝光率一直很高。
不久之前热热闹闹的补贴大战,后来成为了全名关注的热点事件,尽管现在补贴幅度已经大不如前,看起来取消也只是时间问题。
但媒体们还没有轻易放过这个问题,各种相关的不相关的所谓专家学者,以及媒体评论员们一股脑儿地冒了出来,对此评头论足。
在这个过程中,万里出行、嘟嘟打车和快嘟打车这三家当事人都直接或者间接地参与过,至于BAT他们当然不会自降身份地做出回应。
林一很快发现刘简妮的建议来得非常及时,因为嘟嘟和快嘟都已经在为补贴大战之后各自的行业地位做铺垫了。
比如最早的快嘟,陈卫星在3月底接受采访的时候抛出了注册用户已经过亿的消息。
其实打车软件的注册用户很容易,三家不约而同采用的是最简单的注册方式,即只要有个手机号就能下单。
用户过亿听起来很多,但是万里出行跟嘟嘟打车只会比它多不会比它少。
当然,很多都是重合的。
然后是4月份,程惟在媒体报道中公布了嘟嘟打车的服务已经进入全国236个城市。
补贴大战开始之前,三家里面开城最积极的就是万里出行,林一在13年底之前完成了50个城市的进驻。
嘟嘟跟快嘟的布局略有差异,补贴大战的时候覆盖范围也不尽相同,前者是32个城市而后者是40个。
补贴开启之后,林一这边反而脚步慢了下来,因为万里出行已经覆盖了全国主要大中城市。
其余的可以统称为“下沉市场”,只在统计数量上有意义,对于三家的实际战局并没有影响。
不过短短几个月的时间,嘟嘟能够一边应付补贴大战的同时,在覆盖面上做出这个大的扩展,林一表示怀疑。
总之创业公司对外吹的牛逼呢,一定得打折听才行。
林一跟刘简妮商量之后,以万里出行跟熊厂的名义共同邀请了一家第三方调查机构,委托其对目前打车市场的份额出具行业报告。
其结果自然是不言而喻的。
在最关键的市占率指标上,万里出行以10个百分点的优势力压嘟嘟打车,至于快嘟更是连前两名中任意一家的一半儿都不到,已经明显拉开差距。
一个最明显的证据是,根据报告列出的若干个重点城市的单独调查,作为一个在A厂扶持下发展起来,总部设在临安的品牌,快嘟在本市的市场份额都已经被万里出行超过。
借由这一报告的发布,万里出行在各种对内对外的通报和宣传稿中,非常高调地宣传起打车市场第一名这个消息。
同时公布的还有:万里出行的注册用户数量超过1亿,注册司机数量超过100万,日均订单已经超过500万,成为移动互联网最大日均订单交易平台。
有了这些数据作为支撑,就显得报告没有那么干巴巴的,结论也更加真实可信了。
其实最早在去年年底的时候,林一和李罗宾分别在各自的年会上就宣布过,不过那个时候补贴大战还没有结束,显然只是个阶段性的成果。
至于这次,就有些最终定论的意思了。
另外两家对此的反应不尽相同,快嘟的反应是默不作声,官方口径是“快嘟依然保持着高速增长的良好势头。”
不过陈卫星本人在不太正式的公开场合,透过只言片语表达了对万里出行的不屑,认为他们只是运气好捡到了这次补贴大战的便宜。
嘟嘟则不太一样了,虽然没有公开回应这个消息,但是很快网上出现了另外一份调查报告,其结果显示嘟嘟仍然保持着全国打车行业的领先地位。
无声胜有声,显然程惟并没有承认万里出行自称第一的说法。
于是好事的媒体又像是闻到腥味的猫赶了过来,要求两家公司评论这两份报告互相矛盾的说法。
林一本来是不想亲自出面掰扯这些东西的,说实话他都不太喜欢面对镜头,之前在筹备万里出行的时候特意炒作过自己,只是形势所需的权宜之计。
不过刘简妮坚持要由他来传递这个信号。
因为作为万里出行的创始人、CEO,外界眼中最能够代表万里出行这家公司的人,或者说本身就是它人格化的象征,这是他不可推卸的责任。
林一尊重了这个意见,所以由公司的团队负责起草了回复之后,他出面接受了采访:
“我明白的调查机构会采用不同的方法,何况抽样的方式总是会存在一定的误差,这不代表双方的结果是不科学的。”
体面人吵架也是要讲究优雅的,他的语气并没有太咄咄逼人,稍微为各自挽尊了一下才表示:
“不过我对于万里出行打车行业第一名的位置是非常有自信的,其实如果嘟嘟打车愿意的话,根本用不到什么第三方的调查报告,只要我们各自拿出自己的后台数据来比一下就知道了。”
这下就算是正面回应了,于是他们又拿这话去找到嘟嘟打车,意料之中的是嘟嘟并未接招。
总之,这种打嘴仗的事情林一跟程惟都不会太当真,事实也不会因为某人的嘴硬而有所改变。
对林一来说,这件事最重要的意义还不在于此。
之所以这个调查要由万里出行和熊厂一起作为委托人,是因为去年的10月份拿熊厂投资的时候,双方曾经有一个业绩承诺的对赌。
如果说万里出行没有达成市场份额的要求的话,熊厂会拿走其40%的股权,这样的话离林一他们失去控制权也不太远了。
当时约定的是以半年为期限,如今已是2014年的4月,半年之期已到,所以需要来检验结果了。
所以说,那份报告的结果并不是林一充值的体现,毕竟在熊厂的监督之下,基本上还是能够真实地反馈市场情况的。
所幸熊厂并不像嘟嘟打车似的有面子上的负担不愿意承认事实,李罗宾很爽快并且高兴地接受了这个结果。
哦对了,自从李罗宾告诉了林一他的下一步计划之后,现在熊厂的外卖业务已经上线了。
跟团购业务一样,熊厂外卖得到了李罗宾大量的资金支持,给每团、点评以及饿了吗等对手造成了很大的压力。
所以短期而言,他的主要精力可能会放在那些业务方向上。
总之在一片祥和的氛围中,双方以补充协议的方式对业绩承诺的达成进行了确认,这样一来万里出行目前的股权结构已经稳定了下来。
这意味着,它可以为下一轮融资做准备了。
第435章 精细化运营
林一除了跟程惟争夺“谁是行业第一”这个名义之外,主要是在考虑万里出行下一步的经营方向。
公司的最高管理层现在壮大到四个人,除了他自己之外,还有COO李莫言、CFO刘简妮以及CTO王恺。
林一首先发问道:“下一轮融资什么时候开始?”
“不急。”
刘简妮沉稳地回答,“我上任之前已经做了一些准备,有一个消息对于我们下一轮融资是一个重大利好,而且近期就会有结果,我认为值得等一等。”
林一此前跟刘简妮已经有过交流,知道她所指的是哪件事,所以并没有再追问,刘简妮反问道:
“我们下一个阶段的业务重点是什么?虽然目前的市场份额占优,但是增长趋势已经大为放缓。”
“媒体都在过问《后补贴时代,打车软件何去何从》,投资人自然也会关心这个问题。”
林一告诉她以及在场的另外两位合伙人:“现阶段有两件事情是我们必须要做的。”
“第一件事情是精细化的运营和管理,目前BAT三家已经达成默契不再大手笔地现金补贴,虽然嘟嘟和快嘟时不时地搞出一点动静,但是无关大局。”
“不比拼财力对我们来说是一个考验,因为三家里面我们的创立时间是最短的,而且骨干人员尤为年轻。”
“不过我并不认为万里出行在管理上会弱于那两家,我们已经有上千人的团队,嘟嘟跟快嘟也差不多。”
“程惟在离开A厂之前不过是个中层干部,根本没有管理过这么庞大的团队;快嘟的吕传卫号称是硅谷高管出身,其实也是个副职,华人在韩企是不太可能掌握什么实权的。”
“换句话说大家的起点差不太多,现在我们运营团队的很多骨干来自于随便外卖网,从上一次创业的时间算起跟嘟嘟和快嘟相差仿佛。”
“总之呢,我们要通过合理的奖罚措施,激励各地的团队在不烧钱的情况下尽可能保持用户粘性,增加订单规模,特别是要保证实际使用的司机数量。”
“因为前一段补贴大战的时候,司机们几乎都把三家打车软件全都注册了,现在退潮之后用哪家不用哪家,这个选择是很关键的。”
“恺哥,之前我们商量的自动接单功能大概什么时候能够上线?”
目前万里出行跟另外两家打车软件一样,出租车司机都是采取订单播报然后手动抢单的方式来接单的。
这种办法有一个隐患是在开车的过程中还要去屏幕上点击抢单按钮,容易发生交通事故,林一跟王恺曾经做过改进,只要口述“抢单”就可以实现了。
他们还发现另外一个问题是会造成司机“挑单”。
出租车师傅当然都希望能跑远途的、金额高的订单,所以这种单子一出大家都很积极,然而那种短途的、小金额的订单就没什么人感兴趣。
在按单数补贴的时候,这种挑单还不太明显,因为他们会倾向于先把当天的补贴领完,退坡之后就不同了。
为了防止司机挑单,提高整体的适配效率,他们正在准备一种“自动接单”的模式,就是有乘客派单之后自动分发给周围的司机,按照总体时间最短的原则来选择承运车辆。
当然,这种模式是要司机主动选择的。
为了消除他们的后顾之忧,这种模式在设计的时候就考虑到了司机们经济效益上的平衡。
即如果一段时间之内司机跑了更多的短途、小金额订单,那么下次附近产生远途、大金额订单的时候会优先分配过来。
总之,他们不会让司机少挣钱,万里出行的目的是提高整体的接单成功率。
王恺所管理的部门也比一开始的时候壮大不少,他接口道:
“这个功能涉及的数据处理量会很大,在分配订单的时候会计算周围所有备选车辆的路线和时间。”
“所以在这个上面需要跟熊厂地图有很深入的合作,借助对方在这方面深厚的技术积累,也可以缩短我们的开发时间。”
他最后非常有把握地表示:“六月之前一定能搞定。”
林一点点头:“好,能借重熊厂的地方不用不好意思,有资源就要用,这样的羊毛不是谁都能薅到的。”
“不过我还是之前那句话,可以利用熊厂但不能依靠熊厂,我们的数据可以跟他们分享但不能掌握在他们手上,一定要保证自身的独立和安全。”
王恺虽然以前是熊厂的人,但现在很清楚自己应该站在哪一边,而且这话林一也不是第一次强调了,立刻答应下来。
林一又转向另外一边:“有赖于技术和产品部门的工作,我可以很骄傲地说万里出行在这个层面一直是领先同行的,所以必须要把这一点转化为市场上的优势。”
“这个功能上线之后运营部门要做积极的推广,这样的话能够提高我们目前非常捉襟见肘的运力。”
这是师姐负责的领域,她干脆地表示:“没问题。”
在万里出行上线之前,李莫言最多只有之前在随便外卖网的经验,当时林一还考虑过从王星那边挖每团的COO甘嘉伟过来,不过现在她做得很不错。
其间有多少付出,恐怕只有她自己最为清楚。