看到网页上的这些信息，杨若谦微微松了口气。

　　从各个网站各个媒体各个权威人士的分析来看，YTG能赢下世界冠军的可能性微乎其微。

　　拿不到冠军，那一切都好说。

　　电子竞技赢者通吃，拿不到冠军的队伍，很快就被遗忘进历史的垃圾堆。

　　杨若谦悄悄关闭网页，从容笑道：“阮敏儿啊，不用太紧张，比赛嘛重在参与。你们毕竟是第一次进世界赛，打出风采就可以了。”

　　“签证的事情，你们战队人多，我也不是特别清楚该怎么弄，去问问运营和法务那边的人吧。”

　　“实在嫌麻烦你们直接找中介，把所有事情外包出去，费用公司可以全部报销。你需要做的只有省事，把所有精力放在调整状态上，而不是帮省钱。”

　　阮敏儿毕竟是主播，后来加入职业战队拥有管理权之后也大多时间泡在训练馆里，对公司的后台业务不是很熟悉，犯些小错误情有可原。

　　“谢谢老板！”听到可以把所有事情都交给别人办，网瘾少女的神态顿时轻松许多。

　　自从拥有对训练馆和战队的绝对控制之后，她才知道作为一个管理者是多么的累人。

　　比打游戏累多了！

　　只是管了两天，心力交瘁的阮敏儿就雇了个专业经理，把大部分事务都交接过去。

　　这才总算能够安心打游戏。

　　杨若谦点点头：“到了那边，时差调不过来，水土不服，过于紧张，或者有其他什么突发情况都不要紧张，公司对你们没有成绩要求。”

　　“老板你就不能说点好的吗……”

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　　与此同时，一个房间里，某公司售后客服小妹孟芝正愁眉苦脸的看着手机。

　　黑心领导：“孟芝你缺心眼是不？人家让你退你就退？你难道不会搪塞一下，难道不会让他们自己找问题，再次你也能拖一拖吧？这个月第几次说你了？！”

　　就算隔着个屏幕，孟芝都能想象得到那肥头大耳的领导是怎么唾沫横飞，把产品那边的问题全部发泄在自己身上了。

　　她就是个售后客服，一切按平台规定来办事，结果产品那边最近品控不严，被多个客户投诉退款，那又有什么办法呢……

　　孟芝实在是有些受不了，在聊天框里打了好几行字，阐述平台的规定，压缩好客户拍过来铁证如山的视频，准备发给领导。

　　在这个过程中，备注为黑心领导的谩骂一句接一句的发送过来，似乎怎么骂都不解气一样。

　　终于，似乎是看孟芝一直在输入，但是消息始终不发送过来的状态不爽，黑心领导又补了一句：

　　“这个月工资扣200！”

　　字打到一半的孟芝愣了愣，手指停在键盘上。

　　过了十多秒，她默默把之前输入的所有内容都删掉，简洁的打了一行字：“那我不干了，把工资结给我，我立刻走人。”

　　黑心领导勃然大怒：“你不干有的是人干，谁稀罕你？滚！还想要工资？一分钱都没有！”

　　“你就是这样跟领导说话的？！”

　　孟芝针锋相对：“那就劳动仲裁。反正我是干客服的，不怕和你耗。最后，看在你是个体面人的份上，我啐你一口再走，拜拜。”

　　诚挚的祝福之后，孟芝也懒得再和这种人多废话什么，直接拉进了黑名单。

　　什么她都忍了，唯独扣工资这种事情，忍不了。

　　做客服那就是被骂的差事，孟芝早就习惯了。

　　只要有工资拿，那就什么都好说。

　　天天被客户骂完领导骂，就这还要被扣工资，谁爱干谁干。

　　谁还不是个90后，谁还不是个独生子了。

　　当然，发泄完脾气，孟芝还是得考虑之后的吃饭问题。

　　“唉，看看有没有公司招客服的……这两年好卷啊，工作真难找。”

　　“工作难找，好老板更难找。”

　　吐槽完之后，孟芝点开了网络招聘平台，开始筛选起自己的下一份工作。

　　忽然，一条招聘消息吸引了她的眼球。

　　孟芝惊奇的挑了挑眉：“嗯，岿光集团也招客服吗？他们不是玩娱乐圈的么？”

　　“嘶，这招聘要求，怎么感觉有些别致啊？”

第188章 错误的思路，正确的答案

　　孟芝看着手机屏幕，十分惊奇的看着上面的内容。

　　“岿光公司现招售前客服20人，售后客服20人……”

　　要的人还不少嘛。

　　孟芝略过了她不关心的售前客服信息，直接把目光放在了售后客服招聘的要求上。

　　“售后客服（20名）岗位职责：……”

　　“任职要求：无学历要求、无工作经验要求、无需对公司产品事先有任何方面的了解、工作耐心细致，责任心强，将客户需求放在第一位，不为难客户，对故意刁难公司的客户依然保持优秀的服务态度，擅长引导客户点击‘仅退款’按键，尽可能满足客户的任何需求……”

　　看完这条认知需求，孟芝突然觉得自己的语文水平有点不够用了。

　　前面几句废话还好理解。

　　就是后面的要求，怎么越看越离谱呢？

　　擅长引导客户点击“仅退款”？那意思就是退款不退货，公司把商品白送给客户？

　　如果是非产品质量原因的无理由退货退款，大部分情况都需要客户需要自己承担来回运费，公司在账面上不存在亏损。

　　可如果是仅退款，那可就亏大了。

　　因为这意味着发出去的货收不回来了。

　　“那如果遇到恶意退货的人该怎么办？”

　　孟芝倒是不担心有敌对公司利用这点来攻击岿光集团——这种混娱乐圈的大公司，公关和法务可都不是吃素的。

　　如果真有敌对公司敢这么做，岿光集团直接调整一下售后方针，拒绝退款，或者变成只支持退货退款，那敌对公司岂不是得一下子赔掉一大笔运费？

　　但如果是个人行为，就很难防止。

　　做售后客服做了很久的孟芝对此有深刻的感触——一个难缠客户的工作量，比100个正常用户带来的工作量还大。

　　更何况现在也有不少故意找茬，刁难客服的人。

　　岿光集团的这种行为，无异于告诉这类人，快点来刁难我……

　　“难道是项目初期，想打好自家口碑？”

　　“应该是这样了……”

　　孟芝自己猜测了一下，很快就也就不奇怪了。

　　这年头想快速抢占市场，在初级赔本赚吆喝的行为还挺常见。

　　想着，孟芝又把目光放在了最后一栏，也就是“薪资待遇”的条目上。

　　“薪资待遇，呃……”

　　沉默的把这栏信息看了好一会之后，孟芝突然扔下手机，快步冲刺奔向电脑，打开电脑打开邮箱，把自己简历以最快速度更新了一遍，按要求直接投给了岿光的人事。

　　为什么不用手机？

　　因为手机打字太慢了！

　　这工作待遇，怕是晚几个小时把简历投过去都要被抢光了！

　　为了让自己看起来和其他应聘者不同，突出自己更符合上述要求，孟芝还在简历结尾特意加上了一段话，并将其标粗。

　　“被上家开除的原因：对客户服务过于周到，过于为客户着想。”

　　不就是想要一切顺从客户的客服吗？

　　我就是！

　　选我选我选我！

　　邮件顺利发过去后，孟芝简单洗了个手，煮了桶面，趁面条还没泡软的功夫打算在手机上找些视频当做电子榨菜。

　　“吃饭吃饭，接下来就是听天由……什么鬼，岿光集团发回信了？！”

　　孟芝也就刚洗个手，烧个开水的功夫，撑死不到10分钟，岿光这就回信了？

　　这是什么惊人的工作效率？

　　孟芝这下别说找电子榨菜，就是连吃饭的心思也没了，当即怀着忐忑的心情，点开了邮箱。

　　“孟女士您好，经过人事部慎重筛选，我们认为您符合我们公司的招聘条件。如您有意向就职，请于……参加面试，感谢您对我们公司的关注！”

　　“录了？！”孟芝大喜过望，差点把手边的面桶打翻，“十分钟的慎重筛选就把我录了吗？”

　　难道从明天，我也是月入过万，每天工作八小时，每周双休的人了？

　　没错，邮件里标注的面试时间就是明天。

　　看着来岿光集团好像比自己还着急一样……

　　不过这应该只是一个巧合，人家家大业大的，还能缺个客服这种没什么就业门槛的人？

　　而且别人只是邀请自己面试，并不是说直接录取了。

　　邮件里说的东西最多只能信一半。

　　“必须好好准备一下面试，有的人事可能对售后的工作不太懂。”

　　岿光集团是娱乐公司，卖东西撑死算副业，人事部门的工作人员还真未必有太多了解……

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　　第二天。

　　做了一番准备，打算好好在公司人事面前表现一番的孟芝一脸茫然的被带进了总裁办公室，看到了岿光集团那十分年轻的掌舵人。

　　直到前台妹子悄悄离开，她脑子也还是没转过弯来。