林秘书苦笑着点头：“没错，薛总，已经统计过了，总共收到了38封律师函。而且对方还表示，将会去法院起诉这38名员工，要求赔偿老师傅家电的经济损失费。”

　　薛总气得直拍桌子：“她这哪是冲着销售员来的，这是冲着我来的，冲着百货公司来的！”

　　林秘书不作声，这个道理大家都懂。奉河市百货公司家电销售处的售货员全部被告，最丢脸的是谁，是他们百货公司！

　　薛总胸膛一起一伏的，恼火地说：“这个叶蔓，上午我给她打电话，她半句都没提，真沉得住气啊。难怪连孙厂长和胡厂长都拿她没辙，真是个又臭又硬的石头，一个女人家，脾气怎么这么冲，这么硬！”

　　这话林秘书不好接，他顿了几秒问道：“薛总，要不我给叶厂长打个电话，解释解释，不过是点小误会，双方解释清楚就好了。”

　　薛总认真思考了几秒，这确实不失为一个主意。

　　不然要是闹出去，老师傅家电这样赤脚的不怕丢脸，他们百货公司可不怕，而且以后其他厂家也会质疑他们百货公司的信誉，虽然有些猫腻，大家都知道，可摆在台面上又是另一回事了。

　　不过他堂堂百货公司的老总，向叶蔓这样一个年轻丫头低头，总不得劲儿。

　　薛总有火发不出，自然不可能饶过罪魁祸首：“家电销售员通通扣掉这个月的奖金，再犯年终奖全扣。”

　　“好的。”林秘书认真记下。

　　薛总揉了揉额头说：“这个电话我亲自来打吧。”

　　他出面，叶蔓总要给他几分薄面，毕竟双方还在合作。

　　林秘书将电话拨通，递给了他。

　　电话那头立即传来叶蔓温和有礼的声音：“薛总，你好，找我有什么事吗？”

　　跟什么事都没发生过一样，可真沉得住气，脸皮也够厚。

　　薛总也笑了：“叶厂长，我刚才听说你们单位打算将咱们百货公司家电销售处的员工都给告了，叶厂长，他们要是有什么做得让你不满意的地方，你跟我提一声就是，何必这么兴师动众呢？咱们可都是老朋友了。”

　　叶蔓笑盈盈地说：“这么点小事怎么好麻烦薛总呢。没事，薛总，我已全权交给律师处理了。薛总你放心，我不会误会你，这件事也丝毫不会影响咱们之间的友谊！”

　　薛总的话全被叶蔓不动声色地给堵了回去。

　　他心里更不痛快了，可又实在不想对簿公堂，只好和气地说：“这点我肯定信，不过叶厂长这里面肯定有什么误会，咱们约个时间坐下来谈谈，我让他们给你道歉。你放心，我们百货公司内部会对他们进行相应的处罚，他们以后肯定不敢了。此外，为了补偿老师傅家电，以后将你们的产品放在最显眼的地方，你看怎么样？”

　　叶蔓觉得不怎么样。

　　这些售货员又没开除调岗，现在因为老师傅家电受了处分，心里只怕会更恨老师傅家电，即便摆放在最好的位置又怎么样？售货员对来买老师傅家电产品的顾客爱答不理的，甚至恶语相向，不但提高不了他们的销量，反而会败坏老师傅家电积累下来的好名声。

　　因此薛总这个补偿，真的是半点作用都没有。

　　更重要的是，这些售货员不知道跟多少顾客诋毁过老师傅家电了，坊间已经有传言说老师傅家电质量不好，很多退货的等等。任由流言发展，会对他们品牌造成更大的损失，这时候就需要强有力的反击，让所有人都看到老师傅家电的自信和清白。

　　所以，这个官司肯定得打，而且要打得漂亮，打得轰动，最好人尽皆知！

　　“谢谢薛总的好意，不过我们老师傅家电只是个地方小杂牌子，怎么能放在那里呢，这不合适。薛总，你放心，这个事不会影响咱们的合作和交情。”叶蔓嘴上一副好说话的样子，实则很强硬，半点都不肯让步。

　　薛总很窝火，他今天已经够低声下气了，这叶蔓怎么回事？

　　强忍着怒火，薛总说：“叶厂长，你该明白，这件事的症结不在我们百货公司。”是你们老师傅家电树敌太多，惹了众怒。

　　叶蔓笑了笑说：“我倒不明白薛总的意思了？要是有什么隐情，大家可以说出来嘛，要真情有可原，咱们老师傅家电也不是那么不讲理的，肯定根据实际情况，酌情处理。”

　　装，你就给我装！他就不信，叶蔓心里会一点数都没有。

　　薛总气得连再见都没说，啪地一声挂断了电话。

　　林秘书赶紧倒了一杯温水递上去：“薛总，你消消气，别跟她计较。这个叶厂长年轻气盛，不知天高地厚，以后肯定会后悔的。”

　　薛总喝了一口水，重重将水杯放下：“你说，这有的事能摆到台面上吗？怎么有脑子这么拧的人？我……我倒要看看她能怎么着！她请得起律师，咱们百货公司请不起吗？林秘书，你也联系律师，打官司就打官司，以为我怕了她不成？”

　　那头叶蔓挂断了电话，对面前一丝不苟的女记者笑道：“庄记者，你看这些消息足吗？”

　　全程听完两个大佬的电话，庄记者眼睛发亮，飞快地合上采访本说：“够了，叶厂长，有什么消息你可一定要通知我啊。我得抓紧回去写稿子了，晚上好送到印刷厂，明天等着见报吧！”

　　叶蔓笑着站了起来：“好，那我就不留你了，庄记者今天的事真是太感谢你了，我很期待你明天的报道！”

第134章

　　老何是机关的一名科员，爱人也机关上班，家里条件不错，最近正准备换掉家里那台用了十几年的黑白电视机，打算买一台好一些的彩电。他属意奉河市电视机厂生产的彩电，毕竟这是几十年的老牌子了，信誉有保障，而且也是他们本地的产品，自己人要支持自己人嘛。

　　而他老婆就不一样，看了最近省台的那则广告，非要坚持买什么老师傅彩电，还说同样18寸的彩电，老师傅这个牌子的要便宜一百多元，何必花那个冤枉钱买什么奉河牌彩电呢。

　　一个名不见经传，听说去年才开始生产电视机的小厂，他心里是信不过的，担心爱人贪便宜吃大亏，毕竟现在假货太多了，一千多元不便宜，可怎么说，他爱人都还是想买老师傅彩电。

　　5月20日早晨，他像往常一样，洗漱完下楼买了油条豆浆回家，走到楼下时，他将今天的报纸从信箱里取了出来，拿上楼，一家人坐在桌子前边吃饭，边看报纸。

　　忽地，他在《奉河晚报》上看到了一篇报道：老师傅家电掀起退货潮？

　　他赶紧放下吃到一半的油条，抖开报纸，从头开始阅读。这篇新闻报道了老师傅家电直营门店最近遇到了退货的浪潮，甚至还因此跟顾客发生了肢体冲突，惊动了派出所。配图是一张非常具有煽动性的照片，几个大男人满身带彩地被穿制服的公安带走了，背景是“老师傅家电“牌子的店铺。

　　果然，他就说嘛，这种没什么名气的牌子不能信！

　　老何来了精神，将报纸递到他爱人面前：“你看，我就跟你说，这个老师傅家电信不得，看看，多少人买了他们18寸的彩电，出了问题去退货，他们不肯退，还跟顾客打了起来。这种流氓店就该好好整治！幸亏咱们没买这个牌子的彩电，不然到时候后悔都没办法，只能自己认栽。”

　　他媳妇掀起眼皮用一种莫名的眼神瞅了他一眼，然后将自己手里的报纸拍到了老何手上：“那你看看这个！”

　　老何定定地瞅了她几秒，以为是她好面子，落不下这口气，没说什么，翻开了报纸。映入眼帘的是一道醒目的黑字标题：老师傅家电挡了谁的道？

　　什么鬼东西？老何下意识地看了一下报纸的名字，《云中日报》，不是什么没听说过的小报啊！

　　他快速浏览了一下《云中日报》的这条新闻。

　　同一件事情，但《云中日报》跟《奉河晚报》的内容截然相反。开头也是报道了老师傅家电直营门店的工作人员跟退货顾客发生了冲突，记者随后去派出所了解了情况，是几个顾客先动的手，老师傅家电的工作人员全程被动挨打，没有还过手，最严重的被打得骨折了。目前涉事的几名顾客已经被派出所刑事拘留。

　　随后记者调查还发现，这几名所谓的顾客都是二十几岁游手好闲的无业青年，一直没上班，家里条件也不好，连媳妇都娶不上，街坊邻居对他们的评价非常差，说他们因为没上班挣钱，手头紧，经常有些小偷小摸不干净的行为。当记者问起他们买彩电的事，邻居们都表示非常诧异，想不通他们不上班哪来的这么多钱。

　　此外记者还到百货大楼暗访，发现市里所有百货大楼的家电销售员都一套说辞，老师傅彩电质量不行，非常差，买了的人都后悔，经常有人来退货。可据记者从老师傅家电那里拿到的退货单显示，老师傅家电只给每个百货大楼送了10台18寸的彩电，一台都没卖出去，也没拆封过，已经全部原封不动地拉走了。

　　而且，据一对先去百货公司被售货员极力劝退的未婚夫妻表示，他们已经从老师傅家电带了一台18寸彩电回去试用，目前没有任何问题，屏幕清晰，色彩纯正，声音清楚，而且比旧电视机能多收到两三个台。

　　记者就此事采访了老师傅家电的负责人。其负责人表示，他们的彩电没有质量问题，他们将拿起法律的武器，捍卫老师傅家电的名誉，对恶意诋毁老师傅家电的38名售货员予以起诉，还老师傅家电一个清白！

　　最后记者表示，19日这天，他们派人去老师傅家电厂，随机抽样了20台彩电，目前并未发现这些彩电有什么问题。那关于老师傅彩电的质量问题又是从何而来的呢？他们后续还将对此事做详细的追踪报道！

　　撞衫不可怕，谁丑谁尴尬！这撞了新闻报道也一样，本来《奉河晚报》的这条新闻也没什么大毛病，就中规中矩，普普通通的一条社会新闻，可能有点偏颇，但也不过分，可跟内容翔实，有理有据的《云中日报》这篇报道一比，顿时被衬成了渣渣。

　　晚报在发行量和公信力、权威性上就不如日报，新闻内容又被对方吊打，没比这更丢脸的事了。

　　老何都觉得脸上臊得慌。

　　他将报纸放到了一边，再也不提先前的事。

　　他不提，但他爱人要提啊。何大嫂看着跟斗败了公鸡一样垂头丧气的丈夫，哼道：“看见了没，人《云中日报》的记者去老师傅家电厂实地测试过了，质量没问题。再说了，我爸妈家去年买的那台老师傅14寸彩电，比其他牌子便宜了小一百块不说，看了大半年了，不也好好的？我看啊，就是有人故意抹黑老师傅彩电，肯定是嫉妒老师傅的电器便宜好用。”

　　“那可未必，一个都没几个人听说过的杂牌子电视机，谁找不到事干抹黑他们啊？”老何死鸭子嘴硬，不肯承认。

　　何嫂指着《奉河晚报》上的那张照片：“你看看，这头发五颜六色的，跟个草窝一样，一瞧就不是什么好人，一群混混的话你也信？你不信我，总该信公安同志吧，他们总不会冤枉这些小流氓！”

　　老何说不过爱人，只得闭嘴喝豆浆。

　　同样的一幕，在奉河市很多个角落里发生。

　　大家都被《云中日报》这篇新闻报道勾起了极大的好奇心。

　　真的是有人在针对老师傅家电吗？

　　那会是谁？其目的又是什么，什么人会有这么大的能量，让百货公司所有的家电销售员都恶意诋毁老师傅家电？

　　猜来猜去，大部分人都觉得，这应该是百货公司的某个领导看老师傅家电不顺眼，普通人哪有这个本事让几十名销售员一起诋毁老师傅家电啊？

　　被推上风口浪尖的百货公司简直头都大了。

　　昨天还在为即将被老师傅家电起诉，又被上面扣了奖金的38名售货员想死的心都有了。

　　他们以为被起诉已经是最严重的事了，没想到老师傅家电还有后招！一到岗位，他们就接受四面八方的市民目光的洗礼，好多市民逛到家电销售处，也不买，就盯着他们看，目光有好奇的，也有鄙夷的。

　　甚至还有人碰到过不对头的，故意上前问：“张红军，听说老师傅家电要起诉你们，真的假的？那你要赔不少钱吧？”

　　搞得他们心情更恶劣了，在单位要接受顾客和同事异样的目光，回家碰到邻居，也听到大家在背后议论他们，更糟糕的是领导见了报之后大发雷霆。

　　薛总五指无意识地攥紧，报纸被他的手指戳出了好几个洞，但没人关注这个。

　　林秘书试探地询问道：“薛总，我联系一下叶厂长，约个时间，咱们双方坐下来谈谈吧。”

　　这么一闹，大家都觉得是他们百货公司在针对老师傅家电。

　　前些年，因为物资短缺，凭票供应，百货公司的员工服务态度很不好，因此在市民中的形象并不好。现在这新闻一出，一边是可怜柔弱的地方小厂，一个是风评不好的百货零售巨鳄，不管是基于人性中怜弱的本能，还是大家那些年积累下来的对百货公司的怨恨，都会导致大部分的市民站在叶蔓那边。

　　薛总撑着额头不说话，他昨天才在叶蔓那里碰了壁，被对方挂了电话，今天又主动找对方求和？他这辈子就没吃过这么大的亏，凭什么啊？那些一知半解，随波逐流的市民就算了，叶蔓不清楚吗？这事跟他们百货公司有什么关系？他看她就是故意找茬！

　　让他为没干的事向一个小辈屈服，这以后说出去，他还怎么混，别人怎么看他？

　　林秘书不愧是干秘书的，将老总的心思揣摩了个十成十。

　　沉默稍许，他主动请缨：“薛总您一会儿有个会，不如这个事就由我代劳了，我去见见叶厂长，听听她怎么说。”

　　薛总点头：“行吧，你去问问她，到底想干什么，最好将这个事给解决了，咱们适当做些让步都行，这么闹，别人怎么看咱们百货公司！”

　　……

　　叶蔓办公桌上摆放着两份报纸，两篇报道放在一块儿，挺有意思的。

　　钟小琴愤怒地说：“这个《奉河晚报》不知道收了谁的钱，故意抹黑咱们老师傅家电，厂长，要不咱们也告他们？”

　　叶蔓失笑：“你告人告上瘾了啊？《奉河晚报》的这篇报道跟当初《云中日报》刘记者的报道不一样，人家只是阐述了事实，你怎么告？难道打架进派出所、退货这些不是真的？他们的报道有哪句话是假的吗？”

　　这就是文字的微妙之处了，同一件事情，用不同的角度去看，用不同的文字去阐述，意思完全不同。

　　估计是看上次《云中日报》吃了大亏，这次《奉河晚报》的记者们学聪明了，怕惹上麻烦，没有直接点名老师傅家电有问题，而是用看似客观中立的态度，实则报道不利于老师傅家电的消息，言语之间多有偏颇。要不是有《云中日报》的这篇新闻，很多人看了报纸多半会觉得老师傅彩电质量不行，服务态度恶劣。

　　“那就这么算了吗？也太便宜他们了。”钟小琴恼火地说道。明明是他们的人挨了打，伤得还不轻，这个报纸一句都没提，却光说有顾客因为质量问题想退货。

　　叶蔓笑了笑说：“这种二流报纸理他们做什么？不用咱们做什么，《云中日报》的报道就会让他们颜面扫地，公信力尽失。对于一家靠市民信任吃饭的媒体，留下这么大个污点，对他们而言已经是不小的惩罚了。”

　　估计报道这个新闻的记者也不会有好果子吃。

　　钟小琴想想也是，心里稍微好受了点。

　　就在这时，小雨敲门进来说：“叶厂长，钟秘书，外面来了位姓林的男同志，说是百货公司薛总的秘书，想见厂长。”

　　“这么快就来了？”叶蔓微微挑眉，对小雨说，“请他进来。”

　　不一会儿，林秘书就笑呵呵地走了进来，一见面，他就跟叶蔓握手道歉：“叶厂长，对不起，我们单位一些职工受人挑拨，说了一些不利于你们产品的坏话。薛总深表歉意，但他今天上午有个很要紧的会，实在走不开，就让我跑这一趟，以表诚心。”

　　伸手不打笑脸人，叶蔓跟个没事人一样，笑盈盈地说：“哪里的话，林秘书，我昨天跟薛总已经表达得很清楚了，员工是员工，薛总是薛总，这是两码子事，不影响我跟薛总之间的友谊！”

　　林秘书要是昨天傍晚没听到他们那通电话，还真信了她的邪。

　　这个叶厂长，睁眼说瞎话的本事太厉害了，跟那些老油条一样滑不溜秋的，满嘴火车跑，就没一句真话。