不过也轮不到她处理啊,都是店长出面的。
“这个……”小潘挠挠脑袋,眼神怯怯的试探道:“我去找店长?”
温念被逗笑。
小潘脸颊烧红,不知所措。
“假设你是店长呢?”
“啊?”
“假设你是店长,”温念重复了遍,然后鼓励的道:“你不用有任何顾虑,寻常聊天罢了,怎么想的怎么说。”
想什么说什么啊……
小潘的脑海中不由的把先前吴珍的做法过了一遍,吴珍会让下面店员过去提醒那桌吃完占着座位的客人离开,给新客人让座。
有时候,要是客人脾气好的不会说什么,直接起身离开了。碰到脾气不好的客人,会说脏话,甩脸子给他们店员再离开。
这种解决方式,小潘作为店员来讲,其实特别为难,也特别不愿意接这种任务。
花钱来吃饭,别管人家吃多少,呆多久,赶人就是不应该的。
除非你店里声明了,用餐不得超过几个几个小时这样。
否则,人家吃完饭,坐在座位聊聊天,平平胃怎么了?
小潘组织了下语言,道:“如果是我的话,我想在店里设置个等候区……”
温念来了兴趣,笑眼瞧着小潘,扬了扬眉头示意继续说下去。
见老板不像是找她‘出气’的,小潘胆子也大了些,“如果有了等候区,大家就不用吵吵闹闹的挤在门口了。那些占着座位聊天的人,看着等候区的人,一般来说也会自觉让座吧。”
温念露出几分满意之色。
遇到事情想办法解决,而不是埋怨顾客的行为,这才是一个店长该做的,并且小潘的解决方式,令她有些惊喜。
“你……”
“老板。”
温念正要开口说话,包房门被忽然推开。
吴珍走了进来,也是没想到小潘也在,稍愣:“……老板,我有点事情想要和你说。”
“嗯。”温念应了声,而后对着小潘,温声道:“你下去忙吧。”
小潘点头如捣蒜的带着包间门出去。
吴珍拉开椅子,坐在了温念对面,问:“老板,小潘她做错什么事情了吗?”
分店是她管的。
老板单独把员工叫在包间里说话,吴珍的感觉就像是她班级学生被教导主任找去喝茶了一样。
“没有,她做的很好。”温念倒了杯茶,“你要和我说什么事?”
“哦……”吴珍道:“这不马上七月七,快到乞巧节了,我想给店里布置一下,做个活动。”
“有具体的实行计划吗?”
“嗯!我想推出情侣套餐,店里设置些小游戏,完成的情侣可以打折有奖品。”
温念摩挲着茶杯,没有立刻的说话。
情侣套餐可以,但是设置游戏,大可不必。
太吵闹,会影响不是情侣的人用餐心情。
吴珍觉得自己的想法非常绝妙,期许道:“老板,你觉得呢?”
温念道:“想法很好,不过实行起来需要考虑的因素很多。像是你这边做活动,明湖街的的店也要同步。那边地方小,你说的情侣做游戏,就不太可能实现。”
吴珍皱了下眉头。
正是因为明湖街那边生意比她这边的好,她才想要弄点花样吸引更多顾客,把自己的面子挣回来让温念不至于这样天天过来盯着她。
结果,温念说要两个店同步!
“你晚些写个具体的方案递交给公司,我们这周开会的内容可以针对乞巧节做个探讨,然后你也征集下店里其他员工人的意见,做个整理。”
“好吧。”
“对了,这周会议,我同时会选新的分店店长,你要做好心里准备。”
“什么?!”
吴珍差点没失态的拍桌而起。
专心吃小酥肉的席一澄被惊动,抬起头,好奇的看了眼一惊一乍的吴珍。
温念凝眉。
吴珍扣着手指,羞恼道:“老板,怎么这么突然……”她刚提供了好主意啊!
“店长有月季考核,不合格退位让贤。这是最初就和你们说过的,你现在觉得突然了?”早干嘛去了!
吴珍难堪的咬住下唇。
“机会平等,后面继续努力,还是有很大可能性重新当上店长的。”
吴珍埋头不说话,一个劲儿的抹眼睛。
温念被她的样子,搞得火大,冷声道:“你出去吧。”
吴珍哭哭啼啼,犹犹豫豫的离开。
她作为老板,不应该对手底下任何一个员工产生私人情感的厌烦,但是这个吴珍的性格,属实让她失去了耐心!
知道这周会议要换店长,吴珍更没有干劲儿了,像是什么乞巧节方案,还做什么做,都要撤职了,她才不傻乎乎的给别人做嫁妆呢!
周日。
上午十点。
温多津和吴珍俩人在公司门口碰上了,温多津笑着要和吴珍打招呼,结果遭到了一个白眼。
“……”
招谁惹谁了?
温多津把抬起的手尴尬的放到了后脑勺,抓了抓脖子。
会议室里。
参与开会的除了两个店长外,还有公司的采购部门和营销部门的员工。
助理坐在会议桌的尾部,先汇报了两个店店长的月季总营业额和会员卡办理的人数等。
吴珍全程臭着脸。
温多津和她是面对面坐着的,导致看着那张扫兴的脸都不敢笑。
只能在心里偷乐:小爷我可真是经营小天才,一个月赚了那么多钱,这波年终奖是稳了!
然后扭头,跟只摇尾巴的狗似得瞧着温念,希望得到夸奖。
接收到他的目光,温念看了眼过去,如他愿的夸了句:“干得不错。”
温多津当场笑成了傻子:“嘿嘿嘿嘿嘿……”
温念适时泼冷水:“不要得意忘形。”
尾巴要翘上天的温多津顿时收住了得意:“……哦。”
第一百三十二章
“各方面综合评判下来,这个月季,分店店长吴珍的月季考核不合格,我们将从优秀店员中选一位新的店长。”助理看向了吴珍,“店员中,你有什么推荐的人选吗?”
吴珍面子薄,被当众撤职,已经很下不来台了,现在还要让她帮着选人?她语气不善的说:“我店里的每个员工都很优秀。”
助理撇了下嘴,觉得吴珍脑子有问题。
这种时候当什么老好人,难道不应该把跟自己关系好的提携上去吗?真是好心当成驴肝肺,不招人待见!
助理看向对面:“老板?”
温念:“这个月季,分店店员的全勤,奖金拿的最高的是谁?”
助理低头翻了翻资料,抬眼汇报道:“全勤和奖金拿的最高的是小潘。”
“就她自己?”
“是的。”
“那就让她试试分店店长吧。”温念侧目,“吴珍,你有什么意见吗?”
吴珍心道她哪里敢有啊。
摇了摇头,低声道:“没有。”
温念:“等会儿你回去和小潘做一下工作上的交接,月初让她来公司人事部门领工作证。”
吴珍五味杂陈的应声:“好的。”
接下来,会议别的内容吴珍都没听进去。
浑浑噩噩的离开,回到店里后,她用店长的身份把大家聚在了一起,宣布了这月末她要下岗,小潘代替她成为新店长的消息。
大家震惊之余,又不忘记给小潘道贺。
小潘眨着眼睛,整个人都是晕乎乎的,感觉不切实际。
“小潘你也太厉害了吧,月底要请客吃饭哦!”
“对对,请客!”
“我想吃西餐,牛排。”
“疯了吧,咱们一群人过去吃,得多少钱啊。”
……